Правила покупки, обмена и возврата товара в студиях сети Express Nails

Обмен и возврат товара осуществляются в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими права потребителей и правила продажи товаров дистанционным способом.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.

Внимание! В соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1994 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 парфюмерно-косметические товары являются предметами личной гигиены, обмену и возврату не подлежат.

Все возвраты осуществляются строго через студии сети Express Nails. Обмен или возврат товара оформляется путем заявки направленной на электронный адрес [email protected] .

В заявке необходимо указать:

  • номер накладной;
  • причину возврата;
  • требование;
  • салон для возврата;
  • контактные данные.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Сумму возврата составляет стоимость товара в день его заказа покупателем. Стоимость доставки не входит в стоимость заказа, так как считается отдельной платной услугой.

Продавец обязуется произвести обратное перечисление денежных средств покупателю в течение 10 дней со дня получения товара назад. Если осуществляется возврат средств на банковскую карту или электронный кошелек, то срок зачисления зависит от соответствующих правил конкретной платежной системы или банка эмитента.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с даты покупки в любую удобную для Вас студию сети Express Nails при соблюдении следующих условий:

  • при себе иметь все документы подтверждающие оплату в интернет-магазине;
  • товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, ярлыки, потребительские свойства);
  • срок подачи заявки с предъявлением требований не должен превышать 14 дней с момента получения заказа;

Продавец обязуется произвести обратное перечисление денежных средств покупателю в течение 10 дней со дня получения товара назад.